Rette per asili nido, risolti i problemi del sito per la richiesta di contributi

In merito alle difficoltà segnalate da alcuni cittadini relative al malfunzionamento del sito www.dammiretta.regione.umbria.it, attivato dalla Regione Umbria per presentare la richiesta di contributo per l’abbattimento delle rette per gli asili nido, il Servizio istruzione della Regione comunica che, dopo verifiche da parte della società che gestisce la piattaforma informatica, sono stati risolti tutti i problemi tecnici che hanno causato il disservizio.

In seguito all’avvio dell’anno scolastico – spiegano dagli uffici regionali – oltre alle moltissime richieste già pervenute in precedenza, sono stati registrati tantissimi nuovi accessi in contemporanea al sistema informativo e, a tratti, si è verificato un blocco del sistema stesso. Pertanto, alcuni genitori non hanno potuto completare la domanda e si sono visti scavalcati da altri che si sono collegati in un secondo momento trovando il sistema perfettamente funzionante. In seguito ad alcune segnalazioni gli uffici regionali si sono attivati per risolvere il problema, e da parte del personale regionale, c’è stata grande disponibilità verso le famiglie che hanno contattato la struttura, raccogliendo i nominativi e il codice fiscale di coloro che hanno segnalato il disservizio, per poi trasmetterlo direttamente all’Agenzia che gestisce il sito per inserirlo in tempo reale

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